腾讯组织架构大调整，微信All in电商？

营销快讯

在国内电商平台激战正酣的 “618” 大促之际，有消息称，腾讯于 5 月 14 日发布全员信，官宣微信事业群（WXG）启动重大组织调整，此次调整涵盖架构革新与人事变动，核心在于成立电商产品部，同时原开放平台基础部升级为开放平台部，曾鸣、杜嘉辉等核心高管也调任关键岗位。

全文如下：

因业务发展需要，经公司讨论决定，WXG微信事业群

一、组织架构调整：

1、成立电商产品部，负责微信内交易模式的探索，加速发展交易基建及交易生态，运营微信交易新模式。

2、开放平台基础部更名为开放平台部，负责微信公众号和小程序产品的策划、研发和运营工作。

二、管理干部任免

Lakezeng(曾鸣)，担任电商产品部负责人，全面负责部门业务及团队管理工作，向微信事业群总裁Allenzhang(张小龙)汇报;不再担任开放平台基础部负责人。

Angusdu(杜嘉辉)，担任开放平台部负责人，全面负责部门业务及团队管理工作，向Lakezeng(曾鸣)汇报。

《现代广告》分析认为，腾讯这一举措无疑是正式打响了 “全面进攻电商” 的战役。微信，作为拥有 13 亿月活跃用户的超级流量入口，此次调整意义深远，绝非简单的业务重组。从战略规划、人事布局，到生态闭环构建以及行业竞争与合作态势，都将受到深刻影响，甚至可能改写中国互联网未来的发展格局。

一直以来，微信虽拥有小程序（日活超 5 亿）、支付（覆盖 10 亿用户）、朋友圈广告等完备的基础设施，但其商业化路径长期依赖游戏、广告业务，以及为京东、拼多多等第三方平台导流。据 QuestMobile 数据显示，2023 年微信生态的 GMV（商品交易总额）虽已超 4.5 万亿，但腾讯从中直接分成的比例却不足 15%。

此次腾讯成立独立电商部门，核心目标是在微信内部构建完整的交易闭环，将流量留存转化为实际交易。在此次调整中，曾鸣的调任备受关注。作为微信开放平台的前负责人，他主导孵化了小程序生态，2023 年小程序交易额超 3 万亿，在腾讯内部素有 “最懂微信商业化的人” 之称。曾鸣在开放平台部成功打造了 “从工具到生态” 的发展模式，比如小程序从最初的扫码点餐，逐步拓展到直播带货等多元应用场景。此次他调任电商部，腾讯显然期望他能复制成功经验。而且，电商部直接向张小龙汇报，开放平台部向曾鸣汇报，形成了 “电商优先，开放支撑” 的架构，凸显出电商业务在腾讯战略布局中的重要地位。

然而，新任开放平台部负责人杜嘉辉也面临不小的挑战。他需要在保障 300 万开发者利益不受损的前提下，为电商部量身打造底层支持能力。以小程序交易系统为例，2023 年双十一期间，小程序崩溃率高达 0.5%，优化其稳定性迫在眉睫。

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